FAQ – HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Professionelle Fotos sind der wichtigste Faktor für Klicks und Buchungen: Eine Anzeige mit hochwertigen Bildern erzielt deutlich mehr Konversionen. Owner Value umfasst im Rahmen der Anzeigenerstellung einen professionellen Fotoservice, der jeden Raum durch sorgfältig ausgewählte Aufnahmen und, wo sinnvoll, durch Home Staging optimal in Szene setzt. Das Ergebnis ist eine Immobilie, die sich auf den Portalen von anderen abhebt und mehr Gäste anzieht.

Smart-Locks und Fernzugang ermöglichen den Self-Check-in: Der Gast kann sich jederzeit selbstständig mit einem Code Zugang verschaffen, ohne dass ein persönlicher Termin erforderlich ist. Owner Value integriert Smart-Lock-Lösungen und Fernzugang in die von ihm verwalteten Unterkünfte und sorgt so für mehr Komfort für die Gäste und mehr Sicherheit für den Eigentümer, da die Zugänge nachverfolgt und die Codes bei jeder Buchung verwaltet werden können.

Manche Eigentümer legen Wert auf die Sicherheit regelmäßiger Einnahmen. Owner Value gewährleistet eine transparente Abrechnung und pünktliche Zahlungen an den Eigentümer, mit vollständiger Nachverfolgbarkeit der Zahlungsströme und einer „Certificazione Unica“, bei der das Unternehmen als Steuervereinbarung fungiert. Wir können Ihnen die für Ihre Immobilie verfügbaren Modelle erläutern, um Ihnen maximale Sicherheit hinsichtlich der Zeitpläne und Beträge zu bieten.

Die Veröffentlichung derselben Immobilie auf mehreren Portalen erhöht die Sichtbarkeit, erfordert jedoch einen Channel-Manager, der Kalender und Preise synchronisiert, um Doppelbuchungen zu vermeiden. Owner Value verwaltet die Präsenz Ihrer Immobilie auf Airbnb, Booking und anderen Kanälen und sorgt dafür, dass Kalender und Preise stets aufeinander abgestimmt sind. Auf diese Weise maximieren Sie die Buchungen, ohne das Risiko einer Überbuchung einzugehen.

Owner Value koordiniert die operativen Aufgaben im Zusammenhang mit der Immobilienverwaltung, wie z. B. CIN/CITRA, Alloggiati Web, ROSS1000 und Kurtaxe, im Rahmen der vereinbarten Dienstleistung. Wir ersetzen keine Steuerberater, Rechtsanwälte oder andere zugelassene Fachleute: Wenn eine Angelegenheit eine spezielle steuerliche oder rechtliche Beratung erfordert, bitten wir den Eigentümer, diese mit seinem eigenen Berater zu klären.

Die dynamische Preisgestaltung passt die Preise unter Berücksichtigung von Nachfrage, Saisonabhängigkeit, Veranstaltungen, Buchungsvorlauf und der Entwicklung in der jeweiligen Mikroregion an. Owner Value nutzt diese Daten, um die Preisstrategie der Immobilie festzulegen und anzupassen; Ziel ist es, das Verhältnis zwischen Preis und Auslastung zu verbessern, ohne für jedes Haus die gleichen Ergebnisse zu versprechen.

Reinigung und Check-in müssen minutengenau aufeinander abgestimmt werden: Eine Verzögerung bei der Reinigung führt zu einer Verspätung beim Empfang des Gastes. Owner Value verwaltet die professionelle Reinigung nach Gästewechsel, den Wäschewechsel und den Check-in (auch mit Self-Check-in über Smart Lock) auf integrierte Weise und gewährleistet so einheitliche Standards von Gast zu Gast. Dies führt zu besseren Bewertungen und einem reibungslosen Aufenthalt für die Gäste.

Eine umfassende Verwaltung umfasst die Koordination aller Aktivitäten, die erforderlich sind, um die Immobilie auf den Markt zu bringen und sie langfristig zu betreuen: Inserate, Preise, Buchungen, Gäste, Reinigung, Instandhaltung und operative Aufgaben. Owner Value legt gemeinsam mit dem Eigentümer vor Beginn des Dienstes den Umfang der Dienstleistung fest, sodass klar ist, was direkt verwaltet wird und welche Kosten separat anfallen.

Um eine Agentur mit wirklich persönlicher Betreuung auszuwählen, sollten Sie folgende Kriterien berücksichtigen: einen einzigen Ansprechpartner für den Eigentümer, eine 24/7-Erreichbarkeit für die Gäste, eine transparente Abrechnung der Einnahmen und schnelle Reaktionszeiten. Owner Value weist jedem Eigentümer einen persönlichen Ansprechpartner zu und garantiert den Gästen während ihres gesamten Aufenthalts kontinuierliche Betreuung, sodass jede Anfrage zeitnah und professionell bearbeitet wird.

Die umfassende „Owner Value“-Verwaltung umfasst die Koordination von Inseraten und Kanälen, die Preisgestaltung, Buchungen, die Kommunikation mit den Gästen, Check-in und Check-out, die Reinigung, Instandhaltungsarbeiten sowie die im Rahmen des Dienstes vorgesehenen betrieblichen Aufgaben. Steuerliche oder rechtliche Angelegenheiten, die einen zugelassenen Fachmann erfordern, werden getrennt von der operativen Verwaltung behandelt.

Wenn Owner Value die Miete einzieht oder in die Zahlung eingreift, obwohl die gesetzlichen Bestimmungen dem Vermittler eine Quellensteuerpflicht auferlegen, wird die vorgesehene Quellensteuer einbehalten und die entsprechende Bescheinigung ausgestellt. Bei Kurzzeitvermietungen beträgt die Quellensteuer für Vermittler 21 % der im Vertrag angegebenen Bruttomiete oder des Bruttoentgelts. Die endgültige steuerliche Behandlung des Eigentümers hängt von seiner Situation ab und muss in der Steuererklärung überprüft werden.

Um eine maximale Sichtbarkeit unserer Unterkünfte zu gewährleisten und unseren Gästen verschiedene Buchungsmöglichkeiten anzubieten, arbeiten wir mit verschiedenen Online-Buchungsplattformen zusammen. Hier sind die Plattformen, die wir nutzen:

• Airbnb: Airbnb ist bekannt für sein breites Angebot an einzigartigen Unterkunftsmöglichkeiten und ermöglicht es uns, eine große Gemeinschaft von Reisenden zu erreichen, die auf der Suche nach lokalen und authentischen Übernachtungserlebnissen sind.
• Booking.com: Diese Plattform ist ideal für Reisende, die eine einfache und schnelle Buchung mit zuverlässigen Bewertungen und einer großen Auswahl an Unterkünften suchen.
• Direktbuchungen: Wir bieten Ihnen auch die Möglichkeit, direkt bei uns über unsere Website oder durch persönliche Kontaktaufnahme zu buchen. Eine Direktbuchung kann exklusive Vorteile bieten, wie beispielsweise ermäßigte Preise, Sonderangebote und die Möglichkeit, Ihren Aufenthalt ganz nach Ihren individuellen Bedürfnissen zu gestalten.

Kurzzeitvermietungen führen zu steuerpflichtigen Einkünften. Sind die Voraussetzungen für die Pauschalbesteuerung erfüllt, beträgt der Steuersatz ab 2024 21 % für eine einzige, vom Steuerpflichtigen angegebene Immobilieneinheit und 26 % für weitere betroffene Einheiten. Ist ein zur Quellensteuerpflichtige Vermittler an der Zahlung beteiligt, beträgt die Quellensteuer weiterhin 21 % der Bruttomiete oder des Bruttoentgelts. Die konkrete Situation sollte mit Ihrem Steuerberater abgeklärt werden.

Aber sicher!

Unser Ansatz zeichnet sich durch höchste Detailgenauigkeit aus. Wir halten uns strikt an die geltenden Vorschriften und befolgen strenge ethische Standards. Unsere Priorität ist es, einen einwandfreien Betriebsablauf zu gewährleisten, ohne etwas dem Zufall zu überlassen.

Kurzzeitvermietung ist nicht automatisch besser als die herkömmliche Vermietung. Die Entscheidung hängt von der Lage, den Eigenschaften der Immobilie, der Nachfrage, den Betriebskosten, der Verfügbarkeit des Eigentümers und den Renditezielen ab. Vor der Entscheidung empfiehlt es sich, verschiedene Szenarien hinsichtlich des erwarteten Nettogewinns zu vergleichen, nicht nur hinsichtlich des Bruttoertrags.

Unter Kurzzeitvermietung versteht man im Sinne der spezifischen steuerrechtlichen Regelung einen Mietvertrag für eine Wohnimmobilie mit einer Laufzeit von höchstens 30 Tagen, der von natürlichen Personen außerhalb ihrer gewerblichen Tätigkeit abgeschlossen wird, auch über Vermittler oder Portale. Die Vorschriften und praktischen Anforderungen können je nach Region, Gemeinde und Situation des Eigentümers variieren.

Ja, die private Nutzung der Immobilie kann gemäß den im Vertrag festgelegten Bedingungen geplant werden. Die Termine müssen mit der vereinbarten Kündigungsfrist mitgeteilt werden, und bereits bestätigte Buchungen müssen eingehalten werden. Auf diese Weise lassen sich der persönliche Kalender des Eigentümers und der der Gäste ohne vermeidbare Stornierungen koordinieren.

Die Komplettbetreuung hat einen festgelegten Leistungsumfang und wird nicht als modularer Fernservice angeboten. Wenn Sie die Verwaltung selbst übernehmen möchten, aber spezifische Unterstützung benötigen, bietet Owner Value separate Dienstleistungen für die Inbetriebnahme sowie die Erstellung und Optimierung von Airbnb- und Booking-Anzeigen an. Bevor wir beginnen, legen wir gemeinsam klar fest, welche Dienstleistung für Ihre Situation am besten geeignet ist.

Auf jeden Fall! Wir besprechen gerne deine Situation mit dir und finden gemeinsam die beste Lösung, die deinen Bedürfnissen entspricht.

Ihre Zufriedenheit hat für uns oberste Priorität. Deshalb werden wir uns bemühen, Ihre Bedürfnisse genau zu verstehen und Ihnen die am besten geeigneten Optionen anzubieten.

Wir gehen von der Immobilie, dem Mikrobereich, der Belegungskapazität, dem Zustand des Hauses und den Marktdaten aus, um eine Schätzung der Einnahmen und der wichtigsten Kosten zu erstellen. Die Übersicht ist eine Simulation, keine Garantie: Sie dient dazu, verschiedene Szenarien zu vergleichen und zu verstehen, ob die Vermietung als Kurzzeitmiete mit Ihrem Ziel vereinbar ist.

Owner Value ist ein Immobilienverwaltungsunternehmen mit Sitz in Genua. Im Rahmen der Komplettverwaltung koordinieren wir die Preisgestaltung, Buchungen, die Kommunikation mit den Gästen, Check-in und Check-out, die Reinigung, Instandhaltungsarbeiten und operative Aufgaben und erstatten dem Eigentümer Bericht über die Aktivitäten und Zahlungsströme.

Sobald die Zusammenarbeit mit Owner Value beginnt, übernehmen wir die Verwaltung deiner Buchungen, arbeiten dabei eng mit dir zusammen und berücksichtigen dabei deine Bedürfnisse. Es ist wichtig, Stornierungen bereits getätigter Buchungen zu vermeiden, da dies dein Ranking auf Plattformen wie Airbnb negativ beeinflussen und potenzielle zukünftige Buchungen gefährden könnte.

Wenn wir uns im Voraus organisieren, können wir Ihren Kalender reservieren und sicherstellen, dass Ihnen das Haus in den von Ihnen gewünschten Zeiträumen vollständig zur Verfügung steht. Unsere Priorität ist es, Ihre Zufriedenheit als Eigentümer zu maximieren und dabei bei der Verwaltung der Buchungen ein hohes Maß an Zuverlässigkeit und Professionalität zu gewährleisten. Wir arbeiten eng mit Ihnen zusammen, um eine effiziente und reibungslose Abwicklung der Buchungen zu gewährleisten, damit Sie die Vorteile Ihrer Immobilie in vollen Zügen genießen können.

Der Verwaltungsvertrag hat eine in den unterzeichneten Bedingungen festgelegte anfängliche Laufzeit. Kündigung, Verlängerung, Kündigungsfristen und die Abwicklung bereits bestätigter Buchungen sind im mit dem Eigentümer unterzeichneten Vertrag geregelt. Vor der Unterzeichnung erläutern wir diese Punkte ausführlich, damit Fristen und Verpflichtungen von Anfang an klar sind.