di

Michael Immovilli

Airbnb Services introduce servizi extra per gli ospiti. Cosa devono sapere gli host su accessi, responsabilità e gestione degli affitti brevi.

🔎 Cos’è Airbnb Services e come funziona

Nel 2025 Airbnb ha lanciato la funzione “Airbnb Services”, che permette agli ospiti di prenotare tramite app servizi come:

  • Chef privati
  • Massaggiatori
  • Personal trainer
  • Trattamenti estetici

Questi servizi sono prenotabili direttamente, senza coinvolgere né informare l’host. Airbnb gestisce il pagamento e l’intermediazione, decidendo anche chi entrerà nella proprietà Airbnb Newsroom, Summer Release 2025.

Questa evoluzione mostra come Airbnb stia diventando sempre più una piattaforma di viaggio completa, non solo un portale per prenotare un alloggio: scopri cosa cambia con i nuovi servizi Airbnb.

⚠️ I principali rischi per proprietari e host

  1. Accessi non autorizzati
    Senza preavviso, l’host può trovarsi a ospitare operatori esterni all’interno della propria proprietà.
  2. Mancanza di partecipazione economica
    L’host non guadagna nulla: Airbnb incassa la transazione interamente.
  3. Responsabilità non chiare
    Anche se Airbnb offre una copertura assicurativa, la responsabilità legale grava comunque sull’host in caso di problemi.
  4. Danneggiamento reputazionale
    Un servizio esterno mal gestito può incidere negativamente sulle recensioni.

🏛 Implicazioni legali per locazioni turistiche non imprenditoriali

Secondo la normativa italiana, nelle locazioni turistiche non imprenditoriali (contratti brevi tra privati), non è consentito offrire servizi aggiuntivi a pagamento durante il soggiorno. Offrire chef, pulizie extra, trasferimenti o trattamenti trasformerebbe la locazione in attività ricettiva imprenditoriale, con obbligo di:

  • Partita IVA
  • SCIA
  • Adeguamenti agli standard igienico-sanitari
  • Adempimenti fiscali

✅ Consigli operativi per host

  • Disabilitare Airbnb Services: è possibile farlo contattando direttamente Airbnb e aggiornando le proprie house rules.
  • Comunicarlo chiaramente nel regolamento interno, specificando che nessun servizio esterno è autorizzato.
  • Richiedere approvazione preventiva se un ospite desidera usufruirne attraverso canali esterni.

💡 Conclusione

Airbnb Services può sembrare una funzione innovativa, ma comporta rischi concreti per sicurezza, responsabilità legale e reputazione. In particolare, chi affitta con locazioni turistiche non imprenditoriali deve prestare massima attenzione.

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