🔎 Cos’è Airbnb Services e come funziona

Nel 2025 Airbnb ha lanciato la funzione “Airbnb Services”, che permette agli ospiti di prenotare tramite app servizi come:

• Chef privati
• Massaggiatori
• Personal trainer
• Trattamenti estetici

Questi servizi sono prenotabili direttamente, senza coinvolgere né informare l’host. Airbnb gestisce il pagamento e l’intermediazione, decidendo anche chi entrerà nella proprietà Airbnb Newsroom, Summer Release 2025.

⚠️ I principali rischi per proprietari e host

1. Accessi non autorizzati
   Senza preavviso, l’host può trovarsi a ospitare operatori esterni all’interno della propria proprietà Centro assistenza Airbnb.
2. Mancanza di partecipazione economica
   L’host non guadagna nulla: Airbnb incassa la transazione interamente Rental Scale-Up.
3. Responsabilità non chiare
   Anche se Airbnb offre una copertura assicurativa, la responsabilità legale grava comunque sull’host in caso di problemi Proper Insurance.
4. Danneggiamento reputazionale
   Un servizio esterno mal gestito può incidere negativamente sulle recensioni.

🏛 Implicazioni legali per locazioni turistiche non imprenditoriali

Secondo la normativa italiana, nelle locazioni turistiche non imprenditoriali (contratti brevi tra privati), non è consentito offrire servizi aggiuntivi a pagamento durante il soggiorno. Offrire chef, pulizie extra, trasferimenti o trattamenti trasformerebbe la locazione in attività ricettiva imprenditoriale, con obbligo di:

• Partita IVA
• SCIA
• Adeguamenti agli standard igienico-sanitari
• Adempimenti fiscali

👉 Anche se il servizio è acquistato tramite Airbnb e non erogato in proprio, la normativa potrebbe considerarla “servizio accessorio”, in parte sotto responsabilità del proprietario.

✅ Consigli operativi per host

• Disabilitare Airbnb Services: è possibile farlo contattando direttamente Airbnb e aggiornando le proprie house rules.
• Comunicarlo chiaramente nel regolamento interno, specificando che nessun servizio esterno è autorizzato.
• Richiedere approvazione preventiva se un ospite desidera usufruirne attraverso canali esterni, in linea con le normative locali.

💡 Conclusione

Airbnb Services può sembrare una funzione innovativa, ma comporta rischi concreti per sicurezza, responsabilità legale e reputazione. In particolare, chi affitta con locazioni turistiche non imprenditoriali deve prestare massima attenzione, perché l’introduzione di servizi a pagamento durante il soggiorno può invalidare la natura del contratto e portare a sanzioni amministrative e fiscali.