.svg){kind=logo}
ROSS1000 Liguria è il portale regionale per gli appartamenti ammobiliati a uso turistico (AAUT). Per comunicare una nuova locazione, richiedere il CITRA o cessare una struttura devi usare il Webform. Per gestire una struttura già registrata e trasmettere i flussi turistici C59 devi invece accedere a ROSS1000 / Anagrafica con SPID, CIE o CNS.
ROSS1000 Liguria è la piattaforma regionale utilizzata per gli appartamenti ammobiliati a uso turistico, chiamati anche AAUT.
Serve per comunicare nuove locazioni turistiche, richiedere il codice CITRA, gestire i dati della struttura, comunicare i flussi turistici (la rilevazione statistica C59 ISTAT di arrivi e presenze) e inviare eventuali cessazioni.
La cosa più importante è distinguere tra Webform e Anagrafica: non tutte le operazioni si fanno dalla stessa sezione.
Molti proprietari cercano “C59 Regione Liguria login” per accedere alla procedura regionale collegata agli affitti brevi in Liguria.
Il punto è capire prima cosa devi fare: per richiedere il CITRA o comunicare la cessazione di un AAUT si usa il Webform; per i flussi turistici C59 si usa invece l’accesso dedicato a ROSS1000.
Trovi i link diretti nelle sezioni operative qui sotto, così puoi accedere subito alla procedura corretta senza passaggi inutili.
Il C59 è il modello di rilevazione statistica ISTAT del movimento dei clienti nelle strutture ricettive: in pratica, la comunicazione di arrivi e presenze dei tuoi ospiti a fini statistici.
In Liguria, per gli appartamenti ammobiliati a uso turistico, questa rilevazione si effettua esclusivamente tramite ROSS1000: non esiste un invio separato del modello C59 su altre piattaforme.
Dal 1 aprile 2025, in conformità con la deliberazione della Giunta regionale n. 444 dell’8 maggio 2024, l’invio dei flussi turistici è obbligatorio per tutti gli AAUT. Il riferimento normativo è negli articoli 53 e 61 della legge regionale n. 1 del 6 febbraio 2024.
Chi deve inviare i dati: il locatore (proprietario) oppure un delegato registrato sulla piattaforma. Se hai un property manager, la delega si formalizza con l’accordo di nomina ufficiale della Regione.
Il Webform serve per aprire o chiudere una posizione AAUT. L’Anagrafica serve invece per gestire una struttura già registrata.
Per ottenere il codice CITRA, devi comunicare il nuovo appartamento turistico tramite il Webform.
Dopo l’invio della comunicazione, la Regione registra la struttura e rilascia il CITRA. Il modello Co-AAUT sarà poi disponibile nella sezione Anagrafica.
Se vuoi chiudere una locazione turistica già comunicata, devi usare il Webform. La cessazione non va trattata come una semplice modifica in Anagrafica.
Dopo il rilascio del CITRA, il proprietario o il delegato deve comunicare i flussi turistici (arrivi e presenze degli ospiti) tramite ROSS1000. Questa attività è diversa dalla richiesta iniziale del CITRA e si ripete con cadenza periodica secondo le istruzioni ISTAT.
Ci sono due modalità di invio:
Usa questi link per comunicare il movimento dei clienti e gestire la rilevazione statistica.
L’accesso con credenziali è indicato dalla Regione Liguria solo per utenti stranieri.
Se cerchi il manuale di ROSS1000 Liguria, la Regione pubblica due manuali ufficiali, uno per ciascuna modalità di invio:
Consiglio pratico: se è la prima volta, parti dal caricamento manuale anche se hai un gestionale. Ti fa capire la logica della piattaforma (struttura → prenotazioni → invio) e ti rende più facile diagnosticare errori di importazione in seguito.
Le segnalazioni più frequenti degli host liguri, e come risolverle:
Se il problema persiste, l’assistenza su ROSS1000 e sui flussi turistici passa dagli uffici territoriali del turismo della Regione Liguria, uno per provincia: Genova, Imperia, Savona e La Spezia. Trovi gli indirizzi email aggiornati nella pagina ufficiale ROSS1000.
Per orientarti verso l’ufficio giusto puoi anche chiamare LiguriaInforma, numero verde 800 445 445, il servizio di relazioni con il pubblico della Regione.
Dopo aver ottenuto il CITRA, devi verificare anche gli altri adempimenti: CIN, Alloggiati Web, eventuale imposta di soggiorno e comunicazione dei flussi turistici.
Per trasmettere i flussi turistici C59 devi usare l’accesso dedicato a ROSS1000 della Regione Liguria. Scegli il collegamento corretto per SPID, CIE o CNS. Il Webform è invece destinato alla comunicazione di un nuovo AAUT, alla richiesta del CITRA e alla cessazione della struttura.
Apri il collegamento ROSS1000 riservato allo SPID, scegli il tuo identity provider e completa l’autenticazione. Se il reindirizzamento si blocca, chiudi le sessioni SPID aperte e riprova in una finestra in incognito. Non usare il link CIE, CNS o credenziali, perché ogni modalità ha un accesso distinto.
Prima devi comunicare l’appartamento ammobiliato a uso turistico tramite il Webform regionale. Dopo la registrazione della struttura e il rilascio del CITRA, l’immobile compare nell’Anagrafica ROSS1000. Un property manager può operare solo dopo la registrazione della delega prevista dalla Regione.
No. Il Webform serve per apertura, richiesta CITRA e cessazione dell’AAUT. ROSS1000 / Anagrafica serve per consultare e modificare una struttura già registrata e per comunicare i flussi turistici C59. Usare la sezione sbagliata è una delle cause più comuni di confusione.
Sì. Per gli appartamenti turistici in Liguria, la rilevazione C59 ISTAT (arrivi e presenze) si invia tramite ROSS1000. Non esiste un portale C59 separato.
Dalla sezione Webform, comunicando il nuovo AAUT.
Il CITRA si trova dentro ROSS1000, nella sezione Anagrafica, all’interno del modello Co-AAUT disponibile dopo la registrazione della struttura.
Sul sito della Regione Liguria ci sono due manuali ufficiali: uno per il caricamento manuale e uno per l’importazione file. Trovi entrambi i link nella sezione “Manuale” di questa guida.
Controlla prima di stare usando il link corretto per il tuo metodo di accesso (SPID, CIE, CNS o credenziali sono portali diversi), poi prova una finestra in incognito. Se il problema è sullo SPID, è quasi sempre lato identity provider. Se persiste, contatta l’ufficio territoriale del turismo della tua provincia.
No. Attenzione a non confondere due obblighi diversi: la registrazione degli ospiti (schedine) si fa su Alloggiati Web della Polizia di Stato; su ROSS1000 si comunicano solo i flussi turistici a fini statistici (C59 ISTAT). Sono due portali e due adempimenti distinti.
Sì. La cessazione AAUT si comunica tramite Webform.
No. Per i flussi turistici devi accedere a ROSS1000 tramite i link dedicati alla rilevazione dei movimenti clienti.
Puoi delegare l’invio al tuo property manager, ma la delega va formalizzata con l’accordo di nomina della Regione Liguria, registrato su ROSS1000. Senza delega registrata, il gestore non può operare sulla tua struttura.
No. Il CITRA è regionale, mentre il CIN è nazionale.
Se devi richiedere il CITRA o comunicare la cessazione di un AAUT, usa il Webform. Se devi comunicare i flussi turistici (rilevazione C59 ISTAT di arrivi e presenze), usa l’accesso dedicato a ROSS1000.
Questa distinzione evita errori e permette di trovare rapidamente il percorso corretto su Regione Liguria.
Owner Value gestisce tutti gli adempimenti del tuo affitto breve in Liguria.
Prenota una call conoscitiva gratuita e senza impegno!
Insieme esamineremo la soluzione più adatta alle tue necessità, che si tratti della gestione della tua proprietà o di trovare l'opzione migliore per te.
.svg){kind=logo}