Alloggiati Web è il portale della Polizia di Stato attraverso cui host, proprietari e strutture ricettive devono comunicare alla Questura i dati degli ospiti alloggiati.
L’obbligo riguarda anche le locazioni turistiche brevi: se affitti un appartamento su Airbnb, Booking o tramite prenotazioni dirette, devi trasmettere i dati degli ospiti entro i termini previsti.
Proprietari che affittano appartamenti o stanze per periodi inferiori a 30 giorni.
Gestori di case vacanza, affittacamere, B&B e strutture ricettive extra-alberghiere.
Anche chi affitta poche volte l’anno deve comunicare gli ospiti alla Questura.
La mancata o tardiva comunicazione non è una semplice dimenticanza amministrativa: può configurare una violazione penale prevista dall’art. 109 TULPS.
La richiesta va fatta alla Questura della provincia in cui si trova l’immobile, non necessariamente a quella di residenza del proprietario.
Di solito servono documento d’identità, dati dell’immobile, eventuale SCIA, CIR/IUN, CIN se già disponibile e indirizzo PEC.
La domanda viene inviata tramite PEC o secondo le modalità indicate dalla Questura competente.
Dopo il rilascio, riceverai User ID, password e codici di sicurezza per l’accesso al portale.
Per ogni ospite devono essere comunicati i dati anagrafici richiesti dal portale: nome, cognome, sesso, data e luogo di nascita, cittadinanza e dati del documento quando necessari.
Persona che viaggia da sola. Devono essere inseriti anche i dati del documento.
Persona principale di una famiglia o di un gruppo. Anche in questo caso servono i dati del documento.
Ospite collegato al capofamiglia o capogruppo. In genere non richiede i dati completi del documento.
Julien Dupont, cittadino francese, con passaporto. Il figlio minore di 14 anni viene indicato come accompagnatore.
Sophie Dupont, cittadina francese, collegata al capofamiglia.
Totale persone presenti nell’alloggio: 3. Schedine inviate: 2.
Pablo García, con documento inserito.
Lucía Fernández, collegata al capogruppo.
Diego Romero, collegato al capogruppo.
Compilare manualmente le schedine a ogni check-in è possibile, ma diventa presto rischioso: basta una dimenticanza, un arrivo serale o un errore nei dati per creare problemi.
Per questo molti host utilizzano software di check-in online o channel manager che raccolgono i dati degli ospiti prima dell’arrivo e inviano automaticamente le schedine alla Questura.
Meno errori, meno lavoro manuale, invio più puntuale e ricevute archiviate in modo ordinato.
Le credenziali devono essere configurate correttamente. Un errore iniziale può impedire l’invio automatico delle schedine.
ROSS1000 non è la stessa cosa di Alloggiati Web. Mentre Alloggiati Web serve alla Questura per motivi di pubblica sicurezza, ROSS1000 serve alla Regione Liguria per la rilevazione statistica dei flussi turistici.
Se nello stesso mese ospiti una famiglia francese di 3 persone per 4 notti e un gruppo spagnolo di 3 persone per 2 notti, dovrai comunicare i dati statistici aggregati.
Comunicazione obbligatoria alla Questura dei dati degli ospiti alloggiati.
Comunicazione statistica mensile alla Regione Liguria su arrivi e presenze.
Adempimento comunale relativo alla tassa turistica dovuta dagli ospiti.
La burocrazia degli affitti brevi è gestibile, ma va impostata correttamente. Alloggiati Web, ROSS1000, CIN, imposta di soggiorno e automazioni devono lavorare insieme senza errori.
Possiamo aiutarti a configurare correttamente Alloggiati Web, ROSS1000 e gli strumenti di automazione, oppure gestire direttamente il tuo immobile per affitti brevi a Genova e provincia.
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Sì. Alloggiati Web riguarda tutti gli ospiti, sia italiani sia stranieri.
L’obbligo rimane valido. Per questo è consigliabile raccogliere i dati prima dell’arrivo tramite check-in online.
No. Sono due adempimenti diversi: Alloggiati Web riguarda la Questura, ROSS1000 riguarda la Regione Liguria.
Sì. Un gestore può occuparsi dell’invio e della configurazione degli strumenti, purché la procedura sia impostata correttamente.
Informazioni con finalità divulgativa. Procedure, moduli e scadenze possono variare: verifica sempre le fonti ufficiali o affidati a una consulenza specializzata.
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